Най-горе
Общи въпроси
The age verify keeps popping up even though I already clicked that I am 18.
Може ли да опитам сайта, преди да предприема покупка?
Yes, you can view our "Free Clips". First, you will need to register and setup an account. After your account is created, click on the "FREE CLIPS" tab. You will be able to view the free clips or download them as Windows Media downloads.
Как да сменя моя адрес на електронната поща?
We will change your e-mail address for you. Just click on the "Contact Us" tab to tell us you want to change your e-mail address.
За БЕЗОПАСНОСТ НА ВАШИЯ АКАУНТ, е необходимо да дадете следната информация за проверка на акаунта:
- Вашия текущ адрес на електронната поща, регистриран във VOD и парола.
- Цялото ви име и адрес.
- ПОСЛЕДНИТЕ 4 ЦИФРИ и датата на изтичане на вашата кредитна карта, която ползвате във VOD.com, за да правите покупки.
- Новият адрес на електронната поща, който желаете да ползвате, както и вашата информация за влизане във VOD.com.
Как да сменя моята парола?
Влезте във вашия акаунт и щракнете върху "Мой Акаунт", а след това щракнете върху "Лични предпочитания".Under "CHANGE YOUR PASSWORD" enter your current password, the new password you wish to use and then confirm your new password. Then click "Change Password".
I forgot my password. What do I do?
On the Login page under "Existing Customers" click the link "Click Here if Your Forgot Your Password." You will need to enter your e-mail address and click SEND and your password will be sent to the e-mail address you registered at our site.
Най-горе
Кодове за предложение
Имам код на приложението, който намерих в списание, как да го използвам?
Ако имате проблеми с покупката, обадете се на отдела за обслужване на клиенти на: 1-800-345-MOVIE
- Въведете вашия адрес на електронната поща, парола, потвърдете паролата и КОДА НА ОФЕРТАТА от списанието.
- изберете пакет с време. Изберете пакета с време 10 безплатни минути. Това е за проверка на възрастта.
- "Age Verification": Enter your billing and credit card information. You also have the option to verify your age by check. This transaction is NOT BILLED. After successful age verification, the minutes from the OFFER CODE and the 10 minutes from the 10 Minutes Free Time Package will be added to your Remaining Time.
Ако сте съществуващ потребител е необходимо само да влезете. На страницата за влизане въведете вашия адрес на електронната поща, парола и КОДА НА ОФЕРТАТА от списанието. Ако не сте правили покупка преди това е необходимо да се провери вашата възраст за получаване на безплатните минути от КОДА НА ОФЕРТАТА.
Кодът на офертата, който имам, не работи и ми искат информация за кредитната карта. Защо е необходимо да давам информация за кредитната карта?
Some offer codes that we issue to give new and existing users free minutes to try our site require age verification. This is most easily executed by credit card. All you need to do is select the "10 Minute Free" Time Package, enter your credit card information, and click the "Continue" button. YOU ARE NOT BILLED FOR THIS TRANSACTION. Upon successful age verification, the free minutes from the offer code PLUS an additional 10 free minutes will be added to your Remaining Time. Not a bad deal!
Най-горе
Предплатени карти
Имам предплатена карта, как да я ползвам?
On the reverse side of your Pre-Paid Card follow instruction number 1 located under "To Use Your 30 Pre-Paid Minutes". This is the address you will need to enter into your browser address. Once you are on the "Card" page, enter your Pre-Paid Card number, your e-mail address, and create and confirm a password. You will then receive an e-mail with the subject "InflagrantiVOD.com Registration". In this e-mail is a URL that you must click or enter into your browser address. This will verify your e-mail address and activate your 30 Pre-Paid Minutes.
Имам предплатена карта за 30 минути, но не мога да я задействам. Какво трябва да направя?
Трябва да сте получили електронно съобщение за потвърждение, съдържащо връзка, върху която трябва да щракнете за активиране на вашето време. Вашият доставчик на електронна поща може да е блокирал нашите електронни съобщения до вас и затова да не сте получили електронното съобщение за потвърждение. Също така проверете вашите папки Spam (Спам), Junk (Нежелана поща), или Bulk (Обемиста поща) за електронното съобщение.Можете да
ИЗПРАТЕТЕ номера на предплатената карта, заедно с вашия адрес на електронната поща и парола, които използвате да се регистрирате на сайта VOD.com и ние можем да заредим съответното време за вас.
Най-горе
Използване на сайта
Как да използвам сайта?
This really depends on what you - the user - want to do. Take a look at the
How To section to learn the basics of using the VOD sites. Many answers to general and technical questions can be found in the
FAQ section. If you do not find the answer to your question
CONTACT US.
Какви са личните предпочитания?
На страницата за личните предпочитания, можете да смените вашата парола и да актуализирате/промените вашите предпочитания на списъка с адреси, информация за влизане, съдържание, категории, хронология, медиен плейър, закупуване и видео описание.
Най-горе
Безплатни минути
Как мога да получа 10 безплатни минути?
За НОВИ ПОТРЕБИТЕЛИ - еднократна оферта. Необходимо е да се регистрирате и да създадете акаунт. За получаване на 10 безплатни минути е необходимо да проверим вашата възраст.
- Въведете вашия адрес на електронната поща, парола и потвърдете паролата.
- изберете пакет с време. Изберете пакета с време "10 безплатни минути". Това е за проверка на възрастта.
- "Age Verification": Enter your billing and credit card information. You also have the option to verify your age by check. This transaction is NOT BILLED if it is a credit card transaction. If you use an online check or a payment method other than a credit card, you will be charged a $1.00 processing fee. After successful age verification, the minutes from the 10 minutes FREE Time Package will be added to your Remaining Time.
The site says "Try Us Free". Why do I need to give credit card information?
Our site requires age verification. This is most easily executed by credit card. All you need to do is select the "$ Ten Minute Free" Time Package, enter your credit card information, and click the "Continue" button. YOU ARE NOT BILLED FOR THIS TRANSACTION if it is a credit card transaction. If you use an online check or a payment method other than a credit card, you will be charged a $1.00 processing fee. Upon successful age verification, the 10 free minutes will be added to your Remaining Time.
